En bref
L'Ouest concentre les hôtels de séminaire, les grandes galeries et les événements sportifs du littoral. Pour une mission d'accueil, deux points font la différence : la tenue, qui doit tenir par 30 degrés au soleil sans perdre en tenue de service, et l'anglais, plus souvent utile ici qu'ailleurs sur l'île. Notre équipe est joignable au 06 93 49 19 02.
De La Possession au Port, de Saint-Paul à Saint-Gilles et La Saline, l'Ouest est la région où nous déployons le plus souvent des équipes d'accueil complètes. Les demandes y ont un profil bien particulier.
Quels événements mobilisent des hôtesses dans l'Ouest ?
- Les séminaires et congrès en hôtel, à Saint-Gilles et sur le littoral : accueil des participants, émargement, orientation vers les salles, vestiaire ;
- Les salons et forums installés au Port et à Saint-Paul, où l'accueil conditionne la première impression des visiteurs comme des exposants ;
- Les animations en galerie commerciale, sur des opérations qui durent plusieurs jours ;
- Les inaugurations et lancements de produit, nombreux dans la zone industrielle du Port ;
- Les événements sportifs du littoral, courses, trails et compétitions nautiques, avec des amplitudes horaires très matinales.
Le détail par format est dans les hôtesses en salon et congrès et dans les hôtesses sur un événement sportif.
Combien d'hôtesses prévoir ?
La règle ne change pas d'une région à l'autre : elle dépend du flux à l'entrée, pas du nombre total d'invités. Un séminaire de 120 personnes qui arrive en trente minutes demande plus de monde qu'un salon de 600 visiteurs étalé sur la journée. Le calcul complet est dans combien d'hôtesses prévoir, et l'organisation des grands dispositifs dans le chef d'équipe sur un grand dispositif.
Quelle tenue sur le littoral ouest ?
C'est la question la plus concrète de la région. Un tailleur sombre sur un parking du Port à 13 h n'est pas tenable, et une tenue trop légère ne convient pas à un accueil protocolaire. Nous arbitrons au cas par cas : tenue claire et matière respirante pour un accueil en extérieur, tailleur classique en salle climatisée, tee-shirt à la marque du client pour une opération en galerie. Le cadre complet est dans la tenue et le dress code, et les conditions d'extérieur dans accueillir sous le soleil ou la pluie.
Faut-il des hôtesses bilingues ?
Plus souvent que dans les autres régions. Les hôtels de Saint-Gilles reçoivent des congrès de l'océan Indien, des clients mauriciens, sud-africains ou métropolitains, et certains salons du Port accueillent des délégations étrangères. Nous avons des profils anglophones dans l'équipe, et il suffit de le préciser à la demande de devis, comme expliqué dans les hôtesses bilingues.
Quels délais pour réserver ?
Deux à trois semaines pour une mission standard, davantage pour les périodes chargées de fin d'année ou pour un gros dispositif qui demande plus de six personnes. Les urgences restent possibles, et nous expliquons comment nous les traitons dans une hôtesse en dernière minute. Le calendrier général est dans quand réserver ses hôtesses.
Beaucoup de ces missions accompagnent un événement plus large : nos collègues décrivent le volet soirée dans la soirée d'entreprise dans l'Ouest et le volet séminaire dans le séminaire dans l'Ouest. Nos prestations d'hôtesses d'accueil à La Réunion couvrent toute la région.